Über einen passwortgeschützten Log-in-Bereich auf unserer Website können Sie zeitnah und transparent wichtige Informationen über die aktuellen Maßnahmen und Geschehnisse rund um Ihr Objekt einsehen. Zusätzlich haben Sie jederzeit, schnell und unkompliziert Zugriff auf alle Objektunterlagen wie Versicherungsscheine, Baupläne, Begehungsprotokolle, Energieausweise, Beschlussprotokolle u. v. m. Alle Dokumente werden regelmäßig von uns aktualisiert. Auf diesem Weg können Sie Ihre Unterlagen bequem online abrufen, als PDF herunterladen, kommentieren oder ausfüllen und bei Bedarf an Ihren Steuerberater, Ihre Versicherung oder die Bank weiterleiten.
Um unseren Service für Sie als Kunden zu verbessern, haben wir unsere telefonische Erreichbarkeit eingegrenzt. Denn nur so finden wir die Zeit, auch schriftliche Anfragen in angemessener Zeit zu beantworten bzw. Aufträge abzuarbeiten oder persönlich in Ihrem Objekt vor Ort sein zu können.
Außerhalb der Telefonsprechzeiten können Sie einen persönlichen Termin in unseren Geschäftsräumen telefonisch vereinbaren.
Sie haben die Möglichkeit der Nutzung eines NOTRUFTELEFONS. Dieses ist außerhalb unserer Bürozeiten durch Mitarbeiter – die Ihre Liegenschaft bestens kennen – besetzt . Auch an Sonn- und Feiertagen! Die Notrufnummer finden sie auf unserer Webseite im Log-In-Bereich Ihrer Liegenschaft!
Um Ihrer und unserer Vorstellung von einer zeitgemäßen Verwaltungstätigkeit gerecht zu werden, bieten wir allen interessierten Eigentümern und Verwaltungsbeiräten einmal jährlich die Möglichkeit, an einem Beiratsseminar des Landesverbandes der Immobilienverwalter Hessen e. V teilzunehmen. Das eintägige – für unsere Eigentümer und Beiräte selbstverständlich kostenfreie – Seminar behandelt unterschiedliche Schwerpunktthemen rund um die Verwaltung Ihrer Immobilie. Es bietet sowohl angehenden als auch amtierenden Beiräten und Eigentümern die Möglichkeit, ihr fachliches und rechtliches Wissen anhand aktueller Beispiele und Entwicklungen aufzufrischen.Natürlich sind wir selbst auch vor Ort, denn nur so gewährleisten wir unseren Kunden eine qualifizierte Zusammenarbeit. Was wir begleiten, wird gut!
